爱奇艺APP占用用户宽带？客服回应

7月13日，针对爱奇艺TV版被指控占用用户宽带的问题，爱奇艺客服回应称，用户可以自行关闭“HCDN开关”。 近期，一位网友在社交平台上发帖称，即使电视处于息屏休眠状态，爱奇艺TV版APP（奇异果TV）仍有1-5M/s的上传速度，只有彻底断电才会停止。这一言论引发了大量用户的关注。该网友进一步表示，他新购的电视机上只安装了爱奇艺TV版APP，而在强制关闭APP后，上传速度立即变为0。他质疑爱奇艺将用户电视当作免费服务器，影响其他网络的使用和速度。 对此，爱奇艺客服人员回应称，如果用户怀疑软件占用宽带流量，可以在软件内快速点击5-8次菜单键调出“反馈日志”，然后联系客服等相关人员核查并确定具体原因。至于在电视机息屏状态时，奇异果APP是否仍会在后台工作，爱奇艺客服人员表示，“应该是不会的”。 所谓的HCDN，即Hybrid CDN，是爱奇艺技术团队研发的大规模混合架构在线视频数据分发技术。