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华为打造医药行业首个数字机器人平台:效率最高提升25倍

数字机器人是数字化转型的重要组成部分,能够打通资源共享、统一优化业务流程,实现运营与业务深度融合的数字化。

2022年,华为数字机器人团队携手国药控股以及华为合作伙伴,规划并建设了国内医药行业首个数字机器人能力中心平台,满足集团上千家分子公司的自动化应用需求。

该平台上线后,国药控股全级次公司可共用通用场景业务流程,统一集约化共享数字机器人资源。

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与此同时,国药控股利用华为ADC低代码系统,开发了“人机协作”的人机交互系统。

该系统结合国药控股的即时消息系统——国控企微,利用低代码技术帮助快速打通“机器人管理平台——机器人资源——业务流程——组织权限——企业微信”,实现员工可通过企微手机端或PC端与机器人进行交互。

华为表示,国药控股数字机器人能力中心上线后,所上线的机器人业务场景效率最高可提升25倍,平均提升效率10倍以上,有效释放数字动能。

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