玩物得志怎么退货，很多网友不知道。今天，3809边肖将为您详细介绍如何归还玩具。如果有必要，我们来看看。
玩物得志怎么退货
拿到想要的东西怎么申请退款？拿到想要的东西怎么退货？在商品完好且不影响二次销售的情况下，支持收货之日起7天内退货。如果7天内发现商品损坏或有质量问题，请先与商家协商。如无法达成共识，可联系玩具德智平台客服介入(注：筒子、原石切割处理、盲拍、定制、黄金、活体动植物、新鲜、另有约定等。).如果商品不支持7天无理由退货。
1.申请退款。
如果对收到的商品不满意，点击【我的】-【我的订单】找到订单【申请售后】，填写相应原因并上传图片(申请售后的按钮出现在发货后12小时)，等待商家48小时审核。如果不处理，会自动通过。用户会根据显示的地址把货物寄回，等待商家签收退款。如果商家不办理退货物流，收货7天后自动同意退款。
2.商家逾期不发货申请退款。
商家逾期不发货可以申请退款。如果未能发货，商家会在提交退款后48小时内处理。如果商家没有处理好，系统会自动退款。
3.只有在没有收到货物的情况下才能申请退款。
如果商家发货但没有实际收货，可以在玩具成功App上点击【我的】-【我的订单】找到订单【申请售后】，选择【仅退款】提交商家处理。如果商家7天未处理，系统会自动退款。
4.返程运费怎么算？
由于产品质量问题，退货运费将由商家承担。7天无理由退货等主观原因，运费由买家承担。返程运费不应按需支付。建议先和商家协商。如果协商不成，可以联系客服。
5.商家卖假货怎么办？
玩具德志对卖假货将零容忍。一旦发现严惩，如果用户收到有确凿证据证明是假货的商品(有效鉴定报告等。)，他们可以先和商家协商。如果协商不成，可以联系平台官方客服(玩具德志官方客服电话：4000-028-855)。玩具德志支持退还加工鉴定费，商家将按照平台规则进行处罚。
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