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盲人反映苹果手机收付款播报出错误:收到转账100元语音播报130.3元

今日消息,据小莉帮忙报道,在河南濮阳,小康是一位盲人从事按摩行业,他反映他使用的是iPhone 14 Pro Max,因为眼睛看不见,在使用旁白功能收付款时,播报会出现错误。

在现场他用微信向他人转账158元,语音却播报150元,收转账100元时,语音却播报130.300元,有的金额则播报正常,很多盲友都反映遇到过这种情况。

记者用2款不同型号iPhone测试,使用微信和支付宝转账时,均有个别金额出现语音播报错误。

据悉,旁白功能是苹果打造的一种基于手势的屏幕阅读器,可让你在无法看见屏幕的情况下使用iPhone。旁白会对屏幕内容进行音频描述,从电池电量、来电信息到手指所在的App,你还可以根据需要来调整朗读速率和音调。

从现场小康演示来看,iPhone旁白功能出现播报错误。对此,苹果中国官方客服回应:确实有这样的异常,现在查询到这个问题有相关的反馈,接下来帮您(用户)做一下升级,提交到工程部会有专人跟进,最晚周二回复。

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