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瑞幸取消bug订单合理吗(瑞幸取消bug订单合理吗)

瑞取消bug订单合理吗?可以说Luckin coffee是目前新购咖啡产品中比较知名的地方。虽然整体来说价格比较贵,但是还是有很大一部分用户会在日常生活中进行一些购买。然而,今天早上Luckin coffee出现了一个BUG,只要一分钱最低,他们就可以买到通常昂贵的咖啡饮料。有的合作伙伴也遇到过购买后被商家取消订单的情况。对于这种操作是否合理,边肖也将在未来做出解释!

幸运的是,取消bug订单合理吗?

瑞幸取消bug订单合理吗

4月18日,# Luckin coffee的道歉信# #瑞幸取消bug令是否合理#两个话题登上微博热搜。

报道称,4月18日,有多名用户反映怀疑Luckin coffee饿了么出现bug,用户下单时有较大折扣。幸运椰云浓奶只要4.5元,双份生椰拿铁只要4元。有人可以2块钱点一份“冰椰云拿铁大福套餐”。原价64元的大部分单杯咖啡,现在只要6元。

超低的价格吸引了大量用户下单。由于短时间内大量订单涌入,瑞幸官方紧急关闭了网店。

随后,Luckin coffee的小程序、app、外卖平台配送功能暂停,官方账号发布道歉信:由于后台价格配置问题,瑞幸椰云套餐价格短时间错误,店铺被大量异常订单挤压。正常运营,饿了么平台异常订单已紧急取消。如饿了么将暂时关闭店铺,并考虑用户补偿,另行通知。

后来Luckin coffee进一步解释说,“这是瑞幸内部运营人员配置错误造成的。不好意思打扰了,后续的问题我们已经在处理了。”

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