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避坑!2022汽车投诉榜TOP10:宝马X3、5系拿下冠亚军 烧机油

对于国人来说,宝马一直都是非常喜欢的品牌,不过销售多的情况,相应的投诉也会增多。近日,车质网统计了2022年全年汽车投诉榜TOP10,从榜单来看,投诉量最高的品牌是华晨宝马。

榜单中华晨宝马旗下宝马X3和宝马5系分别位列第一第二名,投诉量分别达3745起和1991起,两款车投诉问题主要集中在与宣传不符和烧机油上。

成乘联会最新数据显示,2022年1-11月,宝马5系累计销量同比下滑了1.7%,宝马X3同比下滑了6.8%。

宝马成为投诉较为严重的品牌此前早有先兆。早在2021年底,大量宝马车主开始发现自己的爱车出现烧机油的情况,问题主要出现在搭载2.0T B48TU发动机的车型上。

根据车主联合声明,宝马发动机因烧机油而导致严重积碳,包括2019年之后生产的宝马3系、宝马5系、宝马X3、宝马X4、宝马X5等多款热销车型。

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进入2022年后这一问题的投诉量并没有明显好转,反而多次霸榜投诉榜单。针对该投诉,虽然宝马官方也曾做出回应,但并没有彻底解决该问题,导致投诉量越积越多。

除上述品牌外,上汽大众朗逸和日产轩逸也位列投诉榜TOP10中,投诉量均达600起以上,其中朗逸车型同样存在车机系统与宣传不符的问题,而轩逸则多是一些老问题,包括变速箱异响、影音系统故障、空调问题等。

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有别于其它品牌,比亚迪宋Pro新能源并非因车辆本身质量问题被投诉,而是大家购买太火,厂商交车速度比较慢导致。‘’

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