2022年收官，在逆全球化思潮抬头以及整体经济下行等复杂因素共同作用下，消费者的购物理念逐渐发生转变，拒绝浪费、理性健康消费的理念正在兴起，企业想要继续保持高速发展，就必须以用户需求为出发点，抓紧细分赛道以“硬”科技实力从容应对当前形势。
1 多重因素叠加戴森困境重重
自2012年戴森进入中国市场以来，因其独特的外观以及出色实力颠覆了大众日常的使用习惯和生活方式，深受消费者的喜爱，但根据中怡康公布的电商数据，戴森吸尘器2021年零售额为27.3亿元，同比有所下降，可以说戴森在中国经历指数级增长之后，最近两年增速明显放缓。
以吹风机为例，高速吹风机份额扩张的同时，也吸引了多方品牌纷纷进入市场，从2020年的6个品牌16个机型增长到2022年的85个品牌129个机型。
目前高速电吹风的品牌大致可分为四类：比如戴森的跨国品牌、国产新兴电吹风品牌、以生态供应链企业为代表的互联网品牌和传统家电品牌。虽然这之中存在不少完全模仿戴森的产品，但也有核心电机技术不差的品牌，甚至其价格皆比戴森便宜，这也对戴森进一步增长造成了影响。
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并且，结合时间点来看，疫情反复、经济低迷、消费信心严重不足等多重因素的作用下，国内市场为了进一步提升用户购买欲望，小红书等社交平台上出现众多戴森低价平替款的推荐，高速电吹风均价也从1491元降至了853元，整个市场迎来了“低价冲击高端市场”的局面。
当然，在众多厂商入局的情况下，产品进一步细分化，高性能、多功能、优体验成为了迭代升级的方面，同时也出现了出现产品鱼龙混杂、产品货不对版等诸多现象，这对于众多头部品牌来说，是挑战也是机遇。
2 从消费者需求出发才是立足的根本
伴随着我们的物质水平的提升以及消费理念逐渐趋于理性，消费的场景、消费的体验感将远比消费本身重要，是否能解决我们日常生活的痛点才是购买产品的关键因素之一。
詹姆斯·戴森曾在一场采访中分享了自己成功的秘诀，就是发现别人忽略的使用痛点，并花精力去解决它们，这就是戴森在产品端进行的颠覆。
在设计理念上，戴森“以前沿科技带来前所未有的生活体验”为切入点，不断突破界限去研究和思考新科技，优化产品为消费者解决容易被他人忽略的实际困扰，进而颠覆产品让这一品类的发展不断升级，也带来了能够引领行业变革的创新科技。
面对袋式吸尘器防尘网容易被堵塞造成吸力减弱的问题则通过气旋技术从根本上解决了灰尘堵塞造成吸尘器吸力下降的问题，而且还能显著降低电机进灰和出风口二次污染的问题；进入美发护发行业后，戴森更是持续深耕头发科技，以气流和温控科技源头减少造型工具对头发的损伤，快速干发和多样造型的同时呵护头发和头皮的健康。
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很多企业都把“性价比主义”作为自己开发产品的唯一标准，但戴森是这一原则的颠覆者，它遵从“完美主义”。戴森的所有设计都基于这一点——要诚恳、有目的性，同时要反映技术和工程水准。这也是戴森能为消费者的每一笔消费和信任创造更多真正的价值的根本原因之一，为我们带来更好的使用体验。
对于戴森来说，虽然是完美主义者，但是用户相应付出的是高预算。如果你的预算没有那么充足，高性价比是你的另一种选择，而高性价比的一般评判标准为：质量是高端品牌的60%-80％，而花费是其40％。
这时如果有人问戴森为什么卖这么贵还有这么多人买的话，那你觉得：一个让你欲罢不能的痛点值多少钱？
3 一切畅销的前提是产品技术过硬
企业家可分为两种类型，一种是销售型企业家；一种是发明型企业家，多数创业者属于前者，很明显戴森创始人詹姆斯戴森属于后者。
1983年戴森创始人兼首席工程师詹姆斯·戴森在经过了4年的创造和测试，失败了5126次后最终在家中的老式马库里成功设计出了气旋吸尘器原型机，凭借一己之力开启无尘袋真空吸尘器的大门，从此改写人类家庭清洁方式。
并且在消费特征从“悦人”到“悦己”转变后，戴森紧抓时机，以高速吹风机和卷发棒填补了女性科技产品的空白，高昂的价格、极致的体验让戴森品牌也因此而一路走红，成为优雅和高贵的代名词。
可以说，自创立伊始，詹姆斯·戴森和戴森工程师以解决人们日常所忽略的问题为使命，以过硬的技术优化产品为消费者解决容易被他人忽略的实际困扰，进而颠覆产品让这一品类的发展不断升级的同时，也带来了能够引领行业变革的创新科技。
早在2017年开始，戴森每周花费700万英镑用于新品研发，研发投入占到了利润的40%，仅马达方面戴森在全球就拥有1000多项专利。也正是对精益求精的技术追求下，戴森工程师团队彼此学习、创新，其数码马达实现了在功能上不断地突破，做到功率更强、体积更小、应用场景更广泛，不但改变了人们生活中常用但容易被忽视的产品使用体验，也促进了机器人技术、智能制造、材料、精密生产等多个领域的革新。
可以说，马达是戴森技术的核心。
同样以电吹风为例，戴森革新了过去60年来一成不变的传统吹风机设计，创新性地将马达放置在了手柄中，诞生了戴森首款头发护理产品——戴森Supersonic?，并且对对产品的风控、智能温控等优势不断更新迭代，全新的戴森Supersonic?吹风机HD08更是将强劲而小巧的戴森第九代数码马达的性能发挥到了“极致”，结合Air Amplifier?气流倍增技术相结合，以强气流代替高温，产生可控的高速气流，快速干发的同时实现温和吹发，帮助保持头发自然水分平衡，减少因过热引起的头发断裂，更好的呵护头发及头皮。
与此同时，面对头发干枯易断、飞翘等会破坏整体造型的问题，戴森对吹风机进行数百次摔、打、磨等严苛测试，升级了全新防飞翘风嘴，颠覆性地实现了“气流”顺发，使得它能够一次减少高达62％的飞翘，从而让它能帮助用户在家就能轻松实现媲美专业造型师的顺发技巧，从根本上帮助用户呵护头发健康，令头发长期呈现出顺滑健康有光泽的状态。
这也彻底拉开了戴森与其他产品的“距离”，让它与众不同，满足消费者对一款吹风机的所有想象。
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不难得出，戴森的出现填补了许多甚至都被消费者忽略的需求，再加上戴森品牌的领先地位与其不断地技术革新，从而才真正拓宽了消费者对于这一品类的认知和接受度，同时也为整个行业带来了新的活力。
这也使得戴森与国内部分厂商的“快餐”设计不同，也让消费者对产品的接受度从百元升级到数千元，并让消费者愿意为它买单，甚至成为戴森的“拥趸”。
4 高端调性带来更多附加价值
戴森和苹果很像，高昂的售价挡不住消费者的热爱，无外乎是因为极致的体验和轻奢属性，前者属于使用效用，后者则源于心理作用。戴森品牌塑造的另一成功之处在于：通过自上而下，从精英阶层到普通大众的口碑传播让戴森的产品拥有轻奢属性，并且消费者愿意为此买单。
中国家庭的清洁重任大部分都落在女性手里，所以从吸尘器、吹风机到卷发棒，戴森营销的方式离不开三个字--“她经济”。
戴森从一开始就明确自身所面对的用户群体，不论是吸尘器、吹风机还是卷发棒，先通过网媒、微博、公众号上的科技类账号发布第一手消息，在紧接着利用更多的网红博主、大V的软文推广，根据不同的需求，就能做出相应的营销手段，达到精准投放的效果，强化大众“专业=戴森”的印象，让“美好生活品质”成为了与戴森绑定的名字，从而被用户视为送礼佳品，甚至成为不少男生的撩妹必备利器。
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同时，现今消费主力的中产阶层观念从悦人到悦己开始转变，与大众市场的生活必需性消费相比，其消费的目的更多是讨好自己，更多的是高颜值、满足感以及生活幸福感的提升，这和戴森宣传的高品质生活不谋而合，也让用户从使用体验到心灵的归属都愿意为此买单。
在大趋势下终端业务下滑不可避免，如何迎难而上是戴森面临的考验，我们认为更多是保持戴森现有优势，不断突破界限去研究和思考新科技，从细节之处让我们愿意忽略价格为它买单，甚至成为其的“拥趸”。
