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苹果承认新款Mac Pro存在硬盘问题

苹果承认新款Mac Pro存在硬盘问题

苹果公司今天在一份支持文档中表示,新款 Mac Pro 存在内置 SATA 硬盘意外断开的问题。当 Mac 从睡眠状态唤醒后,某些型号的内置 SATA 硬盘可能会无故断开连接,这可能发生在 Mac 自动进入睡眠状态或者手动让其进入睡眠状态的情况下。苹果公司表示,“已经意识到这个问题”,并将在未来的 macOS 更新中修复该问题。如果出现磁盘错误提示,用户可以通过重启 Mac 重新连接硬盘来解决。

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为了暂时解决这个问题,苹果公司建议用户打开系统设置应用,点击显示器 → 高级…,并开启“当显示器关闭时防止自动睡眠”的选项,这样可以阻止 Mac Pro 自动进入睡眠状态。

据IT之家报道,新款 Mac Pro于本周二发布,搭载了苹果公司的M2 Ultra芯片。尽管与2019年英特尔处理器的型号有着相同的设计,但由于使用Apple Silicon的统一架构,该台式机不支持显卡,并且无法升级内存。针对不需要PCIe扩展功能的客户,苹果公司建议他们可以考虑购买Mac Studio。

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