生成式AI工具AI Help被停用：开发者们集体抱怨

7月7日，MDN Web文档项目（原名Mozilla Developer Network）在开发者社区中享有良好声誉，被视为非常可靠的信息来源。然而，自从Mozilla引入了生成式AI工具AI Help后，开发者们对其产生了质疑，认为其生成的信息真假参半。目前，该工具已经被停用，无法再进行使用。 据了解，AI Help是由Mozilla开发的一款基于生成式AI的工具，旨在成为开发者在MDN Web Docs上寻找答案时的“问题解决伴侣”，可以帮助Web开发者更快、更轻松地寻找相关文档支持。 MDN主管Hermina Condei表示，AI Help的构想是为了优化开发者的搜索流程，使他们能够“快速轻松”地找到所需的信息。AI Help使用OpenAI的API将提示信息传输给ChatGPT，生成式人工智能应该从MDN的综合文档存储库中检索出“最相关的信息”。 然而，AI Help工具上线后遭到了开发者的广泛差评，大部分开发者认为该工具经常提供错误信息，认为还不如没有该功能，反而帮了倒忙。 据了解，该工具已经彻底无法使用。MDN的一位主要志愿者开发人员（昵称sideshowbarker）此前承诺会解决这些问题，目前尚不清楚Mozilla需要将该工具回炉重造多长时间，因此还需要等待后续更多消息。