如果千兆光猫速度上不去，可能有多重原因。以下是一些可能的解决方案和故障排除步骤：
1.检查电脑的网卡是否支持千兆网速。如果不这样做，它就不能达到千兆位的速度。您可以在设备管理器中查看网卡型号并查询其规格。
2.检查连接光猫的网线是否高于CAT5，即超过5类及更高规格，因为网线问题是最常见的。建议使用五种以上的电线。
3.检查连接到light cat的端口是否是千兆端口。有些光猫只有一个千兆有线端口，你可以观察光猫端口识别。当电脑、网线、光猫都满足千兆要求时，连接时会显示1.0Gbps。
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4.光猫需要从桥接模式转变为路由模式。只有这样才能运行940M的电口，每秒下载115MB左右。
如果你可以自己更改轻猫设置，打电话给客服让她更改你账号的登录模式，到轻猫管理界面自己更改。如果没有，让卫庄大师来帮你改变它。
5.检查路由器是否支持千兆网速。如果路由器不支持千兆网速，就达不到千兆网速。买路由器的时候一定要注意，所谓的千兆一般是从5G的867 Mbps和2.4G的300Mbps衍生而来的，
真正的千兆路由应该是双千兆，广域网和局域网端口都是千兆。
6.检查使用的网线是否符合千兆网速的要求。千兆网线通常是超六类线，传输速度可以达到10Gbps。
7.如果光猫直接连接，显示1.0Gbps，但速度低于等于100Mbps，请联系运营商解决。当直连光猫在本地连接显示100Mbps时，需要检查连接的网线、路由器等设备是否满足千兆要求。
8.换个时间再试试，比如早上没几个人上网的时候。如果测出来的结果还是100Mbps以下，只能联系运营商解决。
总之，要达到千兆速度，硬件是基础，任何设备达不到，都会成为瓶颈。所以需要检查电脑的网卡，光猫连接的网线，光猫连接的端口，光猫的设置，路由器的支持，网线的规格等各个方面才能发现问题。
然后一个一个解决。
