如果点击手机触摸屏时没有反应，可能有以下几种原因和解决方法：
1.外部干扰或触摸屏内部的问题。这时候建议交给专业人士进行保养。
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2.手机屏幕过热或者产生静电也会降低手机屏幕的灵敏度。可以去官方售后服务进行处理，或者尝试以下方法：
1.关闭电池，让手机静置五分钟左右，找一根USB线，连接手机。湿手状态下，同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指压向地面约两秒，释放手机屏幕中无序的静电。
2.拆开手机后盖。手湿的时候，同一只手的拇指接触振动器，食指压向地面，大约两秒钟。
1.手上有液体，比如水或者油，碰到手机屏幕就会失效。使用手机时，手指和屏幕应尽可能远离水。
3.屏幕触摸线松动或者接触不良也会导致屏幕故障。
另外，为了保护手机屏幕，通常会在屏幕上贴一层保护膜，不会影响手机的触摸反应。但需要注意的是，手机的保护膜不能太厚，否则会影响手感，导致屏幕失效。
