如果您使用的是Windows 10版本1803和更高版本,并且在设置本地帐户时添加了安全问题,您可以通过回答安全问题重新登录,而无需重置密码。选择登录屏幕上的“重置密码”链接,
然后回答安全问题以重置密码并登录。如果您使用PIN码,请参考PIN登录问题。如果您使用联网的工作设备,可能不会显示重置密码或PIN的选项。在这种情况下,请联系管理员。
如果在选择“重置密码”链接后没有看到安全问题,请确保设备名称不同于本地用户帐户名。如果设备名称与帐户名称相同,您可以创建新的管理员帐户,并以管理员身份登录。
然后重命名电脑(查看设备名称时也可以重命名)。
如果您使用的是Windows 11,请选择登录屏幕上的“重置密码”链接。然后,回答安全问题或联系管理员寻求帮助。如果在选择重置密码链接后没有看到安全问题,
请确保设备名称不同于本地用户帐户名。如果设备名称与帐户名称相同,您可以创建一个新的管理员帐户,以管理员身份登录,然后给电脑重新命名(您也可以在查看设备名称时重新命名)。
对于Windows 10和1803之前的版本,本地账号密码无法重置,因为不存在安全问题。您可以重置设备以选择新密码,但此选项将永久删除您的数据、程序和设置。如果您已经备份了自己的文件,
您可以恢复已删除的文件。有关更多信息,请参见Windows 10中的恢复选项。要重置设备(这将删除数据、程序和设置),请在选择屏幕右下角的电源按钮重启时按Shift键。
在选择选项屏幕上,选择故障排除重置这台电脑。选择删除所有内容。重置设备将永久删除数据、程序和设置,因此在执行此操作之前,请务必备份所有重要数据。
如果您的计算机是工作或学校组织的一部分,它很可能是域的一部分。如果这是一台家用电脑,几乎可以肯定它是在一个工作组中。重置密码的步骤会略有不同,这取决于计算机是位于域中还是工作组中。