1.室内尾纤连接光猫连接器松动或接触不良。
2.部分室内光纤弯曲过大。
3.光猫的光接口有问题。
4、宽带欠费。
5.区域宽带故障。
6.WAN口有问题。
7.光调制解调器的光接口有故障。
8.光纤尾纤未插入光学cat。
9.分光器的故障。
以下是解决这些问题的一些方法:
1.如果室内尾纤连接的光猫连接器松动或者接触不良,我们需要拔掉连接器,清洗干净再插回去。
2.如果有些室内光纤弯曲太厉害,直接拉直就好了。
3.如果光猫的光接口有问题,只能维修光猫或者更换新的。
4.宽带欠费的话,把欠费交了就行了。
5.如果是区域性宽带故障,可以打客服电话了解情况,等待维修人员来维修宽带。
6.如果WAN口有问题,需要联系网络运营商维修。
7.如果光调制解调器的光接口出现故障,则需要更换光调制解调器。
8、如果是光纤尾纤没有插入到光猫上,需要检查光纤头表面和内部的杰克路由器棉签,然后将电源插头插入光纤头中。
9、如果是上联分光器故障,需要报障后会有工作人员上门排障的。
在排查问题时,我们可以逐一排查以下细节,恢复网络故障:
1、查看线路连接口是否松动/接触不良。先检查光猫及路由器背面的网线连接口、光猫上联的光纤连接口是否松动,将其插紧;或尝试把接头拔出,拿棉签擦拭干净后重新插紧。
2、检查线路是否折弯。若插紧接口后,红灯仍不熄灭,则需检查线路外观。光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90弯折,会影响信号的正常传输。所以,检查从门口或窗外、信息箱到光猫设备之间连接的光纤,
尽量保持线路平直。
除了闪红灯之外,还有其他信号灯的含义如下:
1、光猫电源灯:表示光猫是否通电。
2、光猫光信号灯:表示光猫是否接收到光信号。
3、光猫LAN灯:表示光猫与电脑或路由器之间的连接状态。
4、光猫WAN灯:表示光猫与网络运营商之间的连接状态。
5、光猫互联网灯:表示光猫是否连接到互联网。