当光猫的WAN口为红色时，表示无法连接互联网。造成这种情况的原因很多，包括线路断线、光猫的光接口问题、宽带欠费、运营商维护等等。以下是一些可能的解决方案和建议：
1、检查线路是否松动，是否有过度弯曲、挤压现象，并确认光纤连接器是否插紧。如果有些室内光纤弯曲太厉害，直接拉直就好了。以上是可能导致光猫WAN口亮起红灯的原因。
2.重启灯猫，断电5-10分钟后检查灯猫指示灯。如果灯猫本身出现故障，就需要更换。如果你不确定光猫和路由器的区别，可以参考中的解释。
3.如果宽带欠费，运营商会因为客户欠费时间太长而关闭宽带服务。在这种情况下，只需要支付欠款。
4.如果是区域性的宽带故障，可能是整个区域的宽带正在检修或者出故障了。这种情况可以打客服电话了解情况，等维修人员来修宽带。
5.如果光口低电平发光或者不发光，可能是机房的光口低电平发光或者不发光，导致用户端的光猫工作不正常。如果光缆出现故障，此时灯光信号灯会闪烁或发出红光报警。如果服务器出现故障，比如服务器维护，就会引起红灯。
这些情况需要联系运营商解决。
如果之前没有在光猫后台配置过，可能是配置丢失，需要重新配置。配置方法一般是通过底部标签的默认ssid连接到路由器后，
访问192.168.1.1或192.168.0.1或192.168.2.1进入后台。使用标签上的用户名和密码登录后，修改WAN配置。一般来说，复位后的默认模式是动态IP模式。
但是你说红灯的概率是PPPoE模式，那就把WAN的配置改成PPPoE模式，然后输入运营商提供的用户名和密码保存。该用户名和密码可能在您开户时运营商给您的收据上。
如果没有，可以请运营商听听他们的意见。
总之，如果遇到光猫WAN口红的问题，需要先排除线路问题。如果线路没问题，就需要考虑其他可能的原因了。如果自己解决不了，需要联系运营商咨询。
