大胆设想一下,如果古代名医用上黑科技,会发生什么?神医扁鹊,一生悬壶济世,借助远程医疗或能救下讳疾忌医的蔡桓公;混合现实技术应用于外科手术中,为“外科鼻祖”华佗提供准确的3D影像视图,医治更多患者;李时珍跋涉山水之间,尝遍植物药材,倘若能借助智能技术,加速药物筛选过程,编写《本草纲目》或用不了27年之久……
古时医者仁术丹心,启迪无数后人;今有现代化科技,为医疗领域带来更多想象。事实上,很多科技公司都在为此而努力,加快健康产业与数字技术进一步融合创新,微软正是其中一员。作为全球性科技企业,微软凭借自身丰富经验和技术平台优势,携手本土生态合作伙伴,为医疗行业数字化转型开出“数字处方”。
“1+3+N”数字化处方
医疗健康关乎国计民生,数字化转型迫在眉睫,这也是微软一直重点关注的领域之一。为增强医疗行业的数字生命力,微软打造“1+3+N”数字化处方——即发挥微软智能云及跨平台工具的优势,增其“体魄”,在三种典型行业痛点中“对症下药”,与此同时联合N个合作伙伴,深化拓展医疗技术更多创新前景。
从海量数据存储到医疗创新,中国市场上医护单位、医药企业、医疗科研机构等对于云计算需求快速增长。面对强劲的需求,由世纪互联运营的微软智能云Azure于今年3月正式启用第五个数据中心区域,实现云能力的翻倍扩容,帮助医疗领域的客户和合作伙伴推动数字化创新、实现技术落地应用。
微软发挥智能云矩阵合力,在典型医疗数字化转型场景中打造相应解决方案。其中,在医院及制药企业的信息化建设过程中,数据孤岛及信息安全问题较为突出。通过微软技术和产品实现全面的安全保障,提高医疗机构信息系统的“免疫力”,同时拓展业务渠道,通过智能云Azure自动化流程降本增效,实现事半功倍。
随着医疗需求持续增长,数据也随之庞杂,医疗机构的整体管理及服务水平亟需提升。而这需要将数据、业务与客户管理很好地连接起来。针对这个痛点,今年9月,微软推出首个面向医疗和生命科学领域的医疗云行业套件,将Dynamics 365云智能商业应用及Power Platform低代码开发平台的多个功能无缝集成,同时向更多医疗行业合作伙伴和客户开放接口,降低开发成本与门槛,为创新驱动的数字化发展和智慧医疗带来新的动力。
在医护人员进行诊疗、培训、手术场景中,微软远程协作、混合现实等技术方案,提供了“超时空”价值。今年9月,微软联合首都医科大学首创心脑血管疾病防治创新,双方基于微软HoloLens及混合现实技术,把医学影像数据转化为3D图像,将数字内容叠加到真实世界视角,帮助减少病情诊断时间,同时医生可以与患者周围真实环境中的全息影像互动,对老年患者进行远程可视化的辅助治疗。
“外敷内用”,发挥生态优势
近些年,智慧医疗渐渐走进人们的视野。这不仅体现医疗健康产业自身服务体系逐步完善,更得益于与外部合作伙伴在场景化能力的相互融合。长期以来,微软以丰厚资源支持合作伙伴将技术及解决方案覆盖医疗行业场景,以其独一无二的生态系统和影响力,探索智慧医疗更多可能。
例如,和睦家是一家秉承现代医院管理理念的综合性医疗机构。全面加速数字化创新平台的建设过程中,和睦家选择微软作为其合作伙伴。充分借助微软智能云矩阵的先进技术、服务和解决方案,在不断完善和优化智能办公平台与个性化客户服务平台建设的基础上,积极探索更深入的技术创新与更广泛的应用场景。同样关注创新技术的,还有中国市场第二大跨国制药企业默沙东(中国),其与微软公司及微软亚洲互联网工程院展开技术合作,借助大数据处理、分析、可视化及自然语言处理、对话机器人、智能知识图谱等人工智能服务,开发和优化适用于医疗健康与制药行业的各种数字化应用。
将混合现实技术应用于医疗创新的境腾科技,与微软一同打造全新的全息远程支持平台,帮助技术专家在不到达现场的情况下实现“亲临现场”的指导效果,降低沟通和问题解决成本。而对于CT、MRI扫描仪这样的精密医疗设备,需要经过严格培训的工程师进行维护保养,混合现实技术在其中也扮演了重要角色。GE医疗与微软MRPP合作伙伴嘉讯广源携手,开发了基于HoloLens 2的混合现实培训系统,可将3D图像投影到设备部件上,直观引导技术人员进行维护,帮助每位学员平均节省4小时培训时间,大大降低了价值千万的医疗设备受损的风险。对于患者而言,更友好的、更具人文关怀的医疗体验,或许是感受“科技温度”的最佳方式。为加快数字化在糖尿病领域的应用,微软合作伙伴诺和诺德推出服务糖尿病患者的智能对话机器人“小诺老师”,帮助更多中国患者了解糖尿病普及知识,提升疾病认知,从而更科学有效地进行自我生活管理,为糖友提供不一样的个体化服务支持。
面对广阔的智慧医疗发展前景,微软将继续发挥技术平台优势,汇聚数以万计的本土生态合作伙伴的优势和能力专长。在可期未来,帮助医疗健康产业“筋骨”愈发强健,数字化升级以及持续性技术创新“血脉”也将愈发充盈。
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