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顾客口碑营销利器:精准客源

顾客口碑营销一直是餐饮业所追求的圆满,而如何获取精准又高质量的客源则成为餐饮业拓展市场、提升营业额不可或缺的重要环节。针对这个问题,有很多的餐饮业主选择了利用手机应用的精准客源功能进行搜索与管理,这也成为了一种相当受欢迎的方式。

顾客口碑营销利器:精准客源

一、找到适合自己的客源应用

市面上有很多的精准客源应用,如美团等点评平台,社交网络SNS,以及快餐以及咖啡厅等特定领域应用等等,只有找到适合自己的应用才能最大限度地发挥利用价值。

二、打造自己的品牌形象

品牌形象可以最大化地吸引精准客源,若是没有一个完整而又有吸引力的品牌形象,即使通过客源应用吸引了精准客源也会将客户留住,因此需要对自己的产品定位、风格与宣传广告等多方位进行能力提高。

三、可视化品牌形象

通过可视化帮助消费者更好地理解餐厅的特质与形象,将品牌形象展现得更加生动、直观与吸引。可以利用SNS、QQ空间等应用进行上传与分享,供大家查看。

四、实时更新与交流

直接跟客源进行实时的交流、分享定制美食不仅可以提升顾客的体验感,更可使餐饮业主及时调整自己菜品、服务,并完善事物产业链与属性的改进。

五、相互互动

让客源进行相互互动,比如分享您的菜品、在自己的社交账号上与他人交流、追加以及点评,并将您的关注度从“客源拓展”转到“市场管理”。

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顾客口碑营销利器:精准客源

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