随着电商行业的不断发展，越来越多的商家开始在各大电商平台开店，而店铺的转化率成为了商家们关注的重点之一。在这个过程中，客户助手这款app应用便成为了商家们提高店铺转化率的得力助手。本文将从客户助手的使用方法和优势两个方面，为大家详细介绍一下这款应用。
一、客户助手的使用方法
客户助手可以帮助商家轻松管理客户资料，为商家提供更加便捷高效的服务，提供更好的服务体验。想要使用这款应用，商家需要首先在电商平台上搜索“客户助手”并下载安装，安装后按照app界面提示的操作流程，引导商家关联自己在电商平台上的店铺账号，完成应用设置。
接下来，商家就可以使用客户助手了。当商家在店铺订单中发现有新订单时，客户助手会在第一时间给商家提醒，并显示该订单所对应的客户信息。商家可以在应用中对每一个客户进行详细的管理，如客户备注、标签打标、等级设置等。商家还可以通过客户助手查看顾客留言，及时回复顾客的问题和咨询，提供更好的服务。
二、客户助手的优势
使用客户助手可以给商家带来许多优势。
1、方便快捷
客户助手可以帮助商家实现客户资料的集中管理，提高服务效率，降低商家的工作负担。商家可以随时随地查看客户信息，快速响应客户需求，提高店铺的转化率。
2、准确精细
客户助手为商家提供了客户信息的多维度管理，如客户购买历史、客户标签等。商家可以根据这些信息来制定针对性的服务策略，提供更加个性化的服务。商家还可以通过客户助手了解不同客户需求，推送相应的产品信息，实现准确营销。
3、经济实惠
客户助手作为一款免费的应用，商家可以直接在应用市场下载安装，不需要对其进行任何资金投入。商家可以省去开发类似应用的费用，还可以免去人力及时间的成本，让商家的运营成本更低。
综上所述，客户助手作为一款集客户管理、数据分析、精准营销、推广策划、店铺提升等功能于一体的综合电商管理工具，为商家提供了许多优秀的服务，帮助商家管理客户、优化服务，让商家在激烈的电商竞争中脱颖而出，提高店铺的转化率，为电商的发展贡献自己的力量。
