随着移动互联网的迅速发展，移动应用成为了一种方便快捷的商业通信方式。随之而来的就是各类企业纷纷开始涉足移动应用市场，其中最常见的就是销售类应用。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出？要想在销售领域有效拓展业务，基于客户需求，全方位把握客户动态，是非常重要的一环。
傲融CRM作为国内领先的移动管理平台，一直致力于提供全面的客户互动、员工业务审核和监控提醒解决方案。现在让我们一起探究如何利用傲融CRM，全方位把握客户动态，让每一个销售都无往不利。
一、 良好的客户管理体系，从根源上提高销售业绩。
目前，在不少公司内部，有很多对客户的管理存在较大的混乱。客户的信息来源、现状、待跟进等问题会因不同的工作人员处理方式而出现不同的处理结果，导致在管理过程中的低效。利用傲融CRM，建立一个统一的客户管理体系，能够从根源上提高公司的销售业绩。
在傲融CRM中建立一个公司共有的客户信息库，包括客户基本信息、客户负责人、历史信息等，不同的销售人员都可以在同一个平台上查询并修改客户信息。这一便利可以让业务人员更加专注于业务跟进，而不必担心其他部门对于客户信息的误操作或错误更新。
二、完善的客户跟进记录，让销售工作更高效。
客户跟进记录是客户管理的重要组成部分，而傲融CRM提供了强大的记录功能，使销售人员在跟进记录及时、清晰、高效的情况下推进各项业务。
在客户信息库的页面下，可以设置销售人员的跟进记录权限，有利于防止跟进记录的泄露。对于每一个客户信息记录，都可以添加买家的交流记录，在团队内部及时就客户行情进行数据共享，并且随时更新客户信息。这样就可以避免工作人员照单全收的状况，发掘客户的实际需求，进行有针对性的销售服务。
三、高效的工作流程管理，提高公司运转效率。
傲融CRM还支持高效的工作流程管理，可以协助公司按照特定业务流程进行管理，操作简单方便，能够提高公司运转效率。
考虑到不同的业务操作流程，傲融CRM可以在不同的模块之间快速进行跳转，帮助销售人员自动化并优化业务流程。对于与销售业务相关的任何问题，都可以进行内部协作，并及时标记出不同业务部门之间的处理状态，大大提高了业务协作的效率。
结论
傲融CRM是一种非常重要的工具，它能够支持全方位把握客户动态，并使得销售工作高效进行。在傲融CRM的帮助下，企业可以建立完整的客户管理体系，高效跟进客户、优化销售流程、提高销售业绩，实现企业自身的可持续发展。因此，销售人员可以用傲融CRM来实现全面掌握客户需求，使产品连续有需求和发展，并达到企业销售目标的要求。
