据河南电视台民生频道，近日，商丘的徐女士反映，自己在16岁那年突然失声，之后一直声音沙哑，就像“宝娟嗓”，长达20年，寻医问药多年没能治好，严重影响生活。
据徐女士回忆，16岁那年的某一天傍晚7点半，突然就不能说话了，到9点半可以说话了，但变得傻呀。
4年前，徐女士的父亲过世，心情抑郁，嗓音沙哑更严重，感觉必须喊出来才能让别人听到，上班时也必须重复说两三次别人才能听到，而在别人的议论纷纷之下，徐女士非常痛苦。
多次检查显示，徐女士存在声带闭合不全。
郑大一附院的张主任医师看过资料后认为，徐女士虽然有声带闭合不全，但没有器质性病变，不是导致声音沙哑的根本原因，推断属于“癔病性失音”，尤其是父亲去世后，进一步影响到徐女士心理状态。
张医生建议，徐女士可以结合精神心理方面的治疗，情况应该会有改善。
资料显示，癔病性失音又叫癔病性发音困难、功能性失音，是喉发声功能暂时性障碍、并无器质性改变的一种癔病表现，患者一般有精神刺激史，如过度悲哀、恐怕、忧郁、紧张、激怒等，或因受凉、感冒等诱发，主要以心理治疗为主，结合暗示治疗。
