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爱奇艺回应3台设备登录账号被封:改密码能解封 不用充值更贵会员

近日,爱奇艺因为投屏限制等问题备受争议,被大量网友吐槽。

在投屏之后,今天还有网友发现自己账号被封了,查询之后发现是因为3个设备同时登陆账号导致帐号被封。

爱奇艺回应3台设备登录账号被封:改密码能解封 不用充值更贵会员

最过分的是,App显示“想解封就要充值更贵的会员,之前充值的全部都白费了。”

对此,爱奇艺客服表示,这是由于超出设备限制导致被封,一般情况下修改密码即可解封,不存在需充值更贵会员才能解封的情况。

据了解,爱奇艺同一VIP账号最多可在5个设备终端登录,手机端两个、Pad端一个、电脑端一个、网页端一个。

同时,爱奇艺的会员账号不可自行借用、租用、售卖、分享、转让,若多台设备同时播放,可能触发安全拦截验证,验证通过方可继续观看。 

爱奇艺回应3台设备登录账号被封:改密码能解封 不用充值更贵会员

不过这这其实也算行业通用做法了,除了国内几大平台之外,Netflix(网飞)也要对共享密码进行限制了,也是为了控制租号行为,而且比国内平台限制更严。

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爱奇艺回应3台设备登录账号被封:改密码能解封,不用充值更贵会员

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