早在20多年前,尼古拉斯·尼葛洛庞帝就在《数字化生存》一书中预言到:数字化生存是现代社会中以信息技术为基础的新的生存方式。在数字化生存环境中,人们的生产方式、生活方式、交往方式、思维方式、行为方式都呈现出全新的面貌。
随着数字经济的蓬勃发展,尼葛洛庞帝的预言已经被逐个验证。可以看到,今天数字化正在深刻影响着经济、文化、社会、环境等方方面面。更为关键的是,在后疫情时代,深化数字化转型更成为众多企业未来发展之路上的一致共识和“最大确定性”。
也正因此,在2023年世界移动大会(MWC2023)期间,华为企业业务围绕数字基建、行业数字化转型、低碳绿色等热门话题,和与会者共同探讨了如何深化行业场景,以创新应对发展;同时重磅发布中小企业业务战略,加速中小企业智能化,希望使能更多的企业加速迈向智能世界。
毫无疑问,数字化时代,有挑战,更有机遇。作为企业数字化转型路上的“优选伙伴”,华为正以前所未有的前瞻力、产品力和创新力,无疑能够让更多的企业站在华为创新的肩膀上,加速数字化转型,让数字化在千行百业中实现落地,让更多的企业在数字化转型的道路上走得更稳、更有力量,其价值也可谓:“不止于现在,更关乎未来。”
深化行业场景,服务千行百业
据华为企业BG副总裁陈帮华介绍,华为预计2022年实现销售收入6,369亿人民币,其中企业业务保持快速增长。在此过程中,华为始终致力于助力行业数字化转型,通过创新基础设施,并聚焦金融、政府、交通、能源等行业,截止2022年,已面向多样性的行业场景打造出了100多个解决方案。
在金融行业,随着移动支付在全球的快速发展,其对云数据中心和移动支付平台就提出了更高的要求。一方面,小额高频是移动支付的特点,高并发处理需要依托云数据中心的弹性扩展能力。为此,华为基于云数据中心提供的移动支付能力,就可以支持1万TPS的并发处理;另一方面,移动支付带来的理财、养老等APP业务也需要能敏捷上线新服务以确保市场竞争力,而华为基于分布式架构打造的移动支付平台,能够让新业务可以像搭积木一样快速部署,新服务两周迭代上线,目前华为移动金融解决方案已经让全球超过4亿用户受益。
除了移动支付,华为还致力于助力业务交易到数字交互、应用和数据云原生、基础设施向MEGA进化、数据和AI应用工业化、实时分析和AI大脑六大方面加速技术创新和应用,助力金融行业客户加速改变,全面提升生产力。
在教育行业,目前不论是亚太、欧洲,还是美洲、非洲,越来越多的国家和地区也正在加快智慧教室的普及,老师和同学们正从智慧教室中受益。智慧教室的体验,关键在于网络和电子屏幕。例如,一个班50名学生,多人一起访问课件或高清视频很容易造成卡顿,需要大容量的无线网络来支撑,而借助华为全新的Wi-Fi 6技术,通过采用三射频技术可增加50%的并发容量,并通过复用频谱资源增加35%的吞吐量,保障视频流畅体验,从而提升教育行业的数字化体验。
在环保领域,作为中国国宝的熊猫过去几年一直受到四川各类森林火灾的影响。基于此,华为及多家伙伴一起帮助四川客户研发了森林火情监测系统,对四川全省的熊猫保护基地进行火情实时监测。2021年底系统部署之后,已经发现并上报火情隐患300多个,森林火灾比例下降了71%。在这套系统中,华为采用微波实现了森林中无光纤覆盖情况下的监测信号回传,通过创新的高集成等提升了传输距离;同时,基于华为云高精度森林火点识别算法,也全方位提升灾前预防能力。
在公共事业领域,随着“东数西算”的全面推进,其在技术层面也面临着更多的挑战。比如,面对海量数据在不同数据中心的流转,需要通过数据缩减等存储技术减少对传输带宽的需求。为此,华为通过HZBC 压缩算法等创新技术,可以实现最高72:1的极致数据缩减,同时通过全光交叉等技术,还可以实现数据中心集群间2000公里时延<20ms ,让算力在不同省份之间“瞬时可达”。
其实,这仅仅只是华为“创新基础设施,深化行业场景”中的一个“缩影”,数据显示,目前全球500强中有267家企业,其中全世界排名前100名的金融机构有半数选择华为作为数字化转型的合作伙伴。可以说,当数字化转型迈入“深水区”,企业今后的数字化转型一定充满挑战,这也对众多技术服务商提出更多、更高要求,而华为正通过丰富的行业实践加速千行百业的数字化转型,相信将能够为企业下一步的数字化转型找到更多的新模式、新业态和新未来。
构建端到端能力,使能中小企业
可以看到,当前不同类型、不同规模的企业,在面临数字化转型时也都呈现出了不同的困境和特征,尤其是中小企业表现更为明显。背后的核心原因,既有中小企业因为体量较小,市场抗压能力弱,管理水平相对落后等原因,也有数字化能力薄弱等压力,使得中小企业不仅在数字化转型中严重缺乏相关经验,加上很多企业在人力资源、企业管理、资金等方面的能力不足,都让很多中小企业在数字化转型过程中只能“被动前行”。
为此,在MWC2023期间,华为在面向全球的媒体沟通会中,陈帮华谈及中小企业业务战略:面向企业市场,华为的战略广度和深度在不断加强。2022年,华为成立行业军团,加强了对行业场景的理解,而今年新的战略方向之一就是加大中小企业市场的投入。
事实上,华为基于自身多年来服务企业市场的丰富经验,在基础设施创新领域沉淀出的领先性,以及由此形成的大量的可批量化交付和可复用的场景化解决方案,这次通过聚焦中小企业市场,无疑可以加速中小企业市场的数字化转型,而这对中小企业市场未来的迭代和进化,也有着重要的牵引和引领的价值。
对此,陈帮华说:“中小企业在经济、社会等方面扮演着重要角色,例如在中国有超过4,000万家中小企业存在大量数字化转型的需求。为此,今年华为将围绕‘以伙伴为中心’,系统性地构建‘研发、营销、销售、供应、服务’端到端的能力,帮助中小企业实现数字化转型和商业成功。”
具体来看,在组织方面,华为正式成立了负责全球商业与分销业务的组织,并且组建了6个分销产品研发团队,覆盖了数通园区、安全、光网络、行业感知、智能协作、存储等领域,并确保研发资源投入。
在渠道方面,面向商业市场,华为坚持“伙伴为主,以集成商为中心”,进行渠道体系的优化;面向分销市场,华为坚持以分销商为主、以工程商为中心,打造健康有序的渠道体系。
在IT装备方面,华为将加强伙伴数字化工具平台的投入,为伙伴提供统一的数字化工具装备平台,包括PC端和移动端,支撑伙伴在线高效营销、交易和服务等。
不难看出,华为将中小企业市场作为战略重点,不仅是华为与时俱进、积极响应用户需求的最新举措,更是它始终洞察整个中小企业市场需求变化,在组织、技术、业务和生态上保持高强度自我迭代和进化的重要印证,无疑可以帮助更多的中小企业打造出韧性成长和可持续发展的能力,而这对加速全社会中小企业数字化的转型升级也有着重要的价值和意义。
正如陈帮华最后所言:“古希腊物理学家阿基米德曾说过‘给我一个支点,我可以撬起整个地球’,面对行业数字化转型,数字化技术就是这个支点。华为公司将聚焦联接、计算和云等数字化技术,持续创新,共同推动行业数字化转型,构建万物互联的智能世界。”
总的来看,在全行业加速数字化转型的今天,华为通过携手全球合作伙伴,深化行业场景创新,积极使能中小企业,可以说这是华为企业业务未来不断发展壮大的势能所在,更是其能够持续推动企业数字化转型和全球数字经济高质量发展的价值所在。