调查数据显示，我国目前共有2.2亿人患有不同程度听力损失，占全国人口的15.84%，中度以上听力障碍人数占到总人口的5.17%，即7200万人。
听力损失患者以老年人为主，60岁以上老人在全部听力障碍患者中占55.31%，随着我国老龄化趋势加剧，听力损失总现患率还有进一步升高的趋势。相较而言，老龄人群生活质量更易受听力健康情况影响，改善听力健康正成为刻不容缓的社会课题。
2023年“全国两会”, 围绕人工智能助力社会民生领域，第十四届全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰再次建言献策, 他指出，面向独居老人和空巢老人，要支持科技适老的软硬件一体化研究，通过智能化主动关怀和家庭终端硬件等产品开发应用，形成人机协作的智能化兜底服务体系，关怀并保障独居老人和空巢老人的安全和幸福。
同时，为满足特殊人群的学习和生活需求，创造公平发展机会和提高正常生活品质，刘庆峰建议，将无障碍智能产品纳入医疗器械目录与医保目录，降低特殊人群使用此类产品的门槛，让该类产品更公平可及。推进电视和网络视听节目中加入隐藏式字幕，鼓励有条件的单位和个人在互联网内容平台、各类网站、APP及智能终端上推广语音转写、合成、翻译等人工智能技术，方便特殊人群获取信息。
2022年5月，科大讯飞通过官网发布了旗下首个C端医疗系列产品——讯飞智能助听器，以往只在高端助听器上才能实现的16频段独立调节，在这款助听器上被完美呈现，从而带来更精准的言语理解度和更佳的听感舒适度。配合科大讯飞自研的AiScene场景识别系统以及AiClear啸叫抑制算法，讯飞智能助听器突破了多个行业难题，提供出色的噪声抑制和啸叫抑制效果，给用户带来更好的聆听体验，也成为了助听器市场上的一匹黑马。
3月12日，讯飞智能助听器在中国设计智造大奖全球盛典 2022颁奖典礼上，获得2022中国设计智造大奖银奖。其设计制造的巧思，再次获得了行业的认可。
当然，听力受损也分轻、中、重度，随着听力损失程度的加深，用户对助听器的输出功率要求也越高，讯飞在经过深刻调研后，为顺应社会需求，在今年1月推出了讯飞智能助听器尊享版，该新品从“新增益、新体验、新声活”三个方面全面焕新，专为中重度听损人群量耳定制。
讯飞智能助听器尊享版历经上万次的声音精准探索及调校，倾注匠心、谋求创新都是为了切实解决中重度听损用户的痛点，帮助更多听力受损人群重新用双耳感受美好生活，这也充分体现了企业对弱势群体生活需求的关注和社会责任感。
刘庆峰董事长说:“人工智能已成为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，在为千行百业赋能的同时，更要在民生领域造福亿万人民。”
加速人工智能相关技术和产品的普及，将会帮助我们每个人在享受“AI红利”的同时提升幸福感，而对于弱势群体来说，人工智能技术在日常生活中的赋能则更加可以帮助他们克服困难，迎来美好生活。讯飞智能助听器将继续关注听力受损人群的需求，精益求精，助力无障碍智能产品的发展，用自己的技术力量回馈社会，提高特殊人群的生活品质。
