前不久有航空自媒体称“山航提速助力乘客5分钟转机”,此事也引发热议,山航已经否认了这一说法,不过当事乘客赵先生现在又陷入了偷拍乘务员的争议中,而他是航空公司的白金卡会员,空姐对此不满但也不敢拒绝。
据封面新闻报道,拥有多家航空公司白金卡的乘客赵先生的自媒体号以拍摄乘机经历为主,粉丝量81.6万,网友发现其账号中有许多山东航空、深圳航空等航司的乘机视频,内容主要是乘务人员如何提供服务。
对于他的视频,有网友质疑是偷拍乘务员,赵先生在采访中表示自己拍摄视频是希望展现乘务员优质的服务态度,并且他和各航司专员电话沟通过,虽然没有当面征求乘务员意见,但如果有人不想出镜,联系他后会删除视频。
不过也有乘务员表示,乘客的投诉一旦成立,轻则扣分扣钱,重则降级停职,白金卡及以上乘客投诉,处罚会更严重。
因此赵先生作为白金卡会员,他的拍摄让乘务员不敢拒绝,害怕被投诉,只能热情配合。
对于这一表现,海南海石律师事务所张晓丽律师表示该自媒体博主的行为涉嫌侵犯空乘人员的肖像权。
相关空乘人员可以要求其停止侵权行为,删除相关内容,消除影响,赔礼道歉,若因此造成损失还可以要求赔偿。