近日,网传上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一事引发网友热议。
4月20日,MINI中国致歉:MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!
值得一提的是,宝马中国也回应称,这是一个误会,是由于工作人员没有按照操作规程执行所致,目前宝马正在内部全员培训和管理流程方面进行的讨论,以避免类似情况再次发生。
据外卖平台显示,该品牌在上海有10余家门店,其中售卖的冰淇淋有两种,分为单球和双球,售价分别为35元和50元。
记者联系该冰激凌所属的上海珍肴电子商务有限公司,一工作人员得知询问此事后,立即挂断了电话。
从搜索后发现,该展台发放的系“luneurs冰淇淋”。有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称,luneurs冰淇淋限量派送。20日,记者查询发现,该微博已不可见。
4月17日也就是上海车展开幕前,宝马举办了创想未来之夜活动,展示了i 数字情感交互概念车(Dee)全彩E Ink版以及i7、i4、i3、iX3、iX1等市场最强豪华电动家族。
活动刚一开始,宝马高管用中文表达态度,接连送出“今日中国之动向,将引领明天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀,就能在全世界出彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”等金句。