5月23日消息,因游客投诉武汉一4A景区内东西贵,景区老板和商户怒怼了起来,要求不降价就关门。目前该景区183家商户已集体降价,整体降幅25%,大份薯塔价格已从15元降到了13元,矿泉水从5元降到了3元。
这位老板表示,景区不妨把眼光放长远一些,不要仅盯着眼前那点收入,而要着眼于行业整体水平提升之后的长性收益。对此,在场的游客纷纷点赞。
专家表示,平心而论,很多景区位置较为偏远,不论是采买进货还是人力物流,成本都会有所提升,售价略高可以理解,但动辄“天价”,显然说不过去。
景区餐食看似小事,实则不然。游客到景区游玩,吃饭只是一处细节。但如果因为吃饭问题,游客发愁或者无奈“挨宰”,这样会让旅游消费体验大打折扣。相反,如果景区充分考虑到游客的用餐难处,提供一些价廉物美的饮食,无疑提升了旅游的品质,也让游客游玩的兴致大大增强。
景区要吸引和留住游客,不仅要靠山水景色,或者特色的游乐项目,也要在相关服务上下功夫。用餐服务是景区服务的重要内容,理当不断优化。