1月10日消息,今日南京中电熊猫门口被拉横幅维权,横幅上写有“还我血汗钱”、“中电熊猫家电欠债还钱,赖账可耻”等字样。而拉横幅方身份,横幅内容上并没有透露具体信息。
事实上,这也不是中电熊猫第一次被维权,此前因为“乐视电视的售后问题”,中电熊猫就被乐视维权要钱还账。
去年8月份的时候,乐视通过官微发布公开信“炮轰”中电熊猫,直斥中电熊猫作为自己合作的电视产品代工公司频出质量事故,液晶屏不良率近20%,导致“用户投诉如雪片般飞来,要求维修、退货的电话应接不暇,维修师傅跑断了腿”。
乐视还表示,问题发生后中电熊猫还总“打太极”,对售后问题推三阻四。“这两年《甄嬛传》给乐视带来的收入,都被南京‘熊猫’当竹子给吃了。”
公开信称,乐视委托中电熊猫受托生产的型号为Y43、F43产品及F55型号产品,在使用半年时间左右频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题,前两款43时电视液晶屏不良率竟接近20%(行业不良率通常不到2%)。
按照合同约定,南京中电熊猫应免费提供换屏资材,解决用户售后问题,并乘拍所有售后费用损失。
然而,中电熊猫拒不履责,南京中电熊猫东莞分公司临近关闭,却依然对解决售后问题推三阻四,拒不支付代垫费用,拒不商谈解决方案。
为确保用户权益不受损失,乐视先行垫付了相关售后费用,至今换屏数量达11590台,换机数量达2160台,预计后续还将换屏6300台,乐视方损失巨大,要求中电熊猫积极承担自身责任,偿还相关款项。