近日,部分用户安装Win11最新的KB5027231累积更新后反馈遇到问题,称使用Malwarebytes防病毒软件时,无法启动谷歌Chrome浏览器。
网友mitery在Malwarebytes支持社区表示,在安装6月更新KB5027231后,谷歌Chrome浏览器无法打开。任务管理器中可见相关进程,但浏览器无法显示。不过,有用户在Win10系统中没有出现类似问题。Malwarebytes官方表示已收到多起关于此类问题的用户反馈,并提供了临时解决方法:可以尝试将Chrome浏览器设为默认浏览器,或者在Malwarebytes产品设置中取消勾选该浏览器的保护。