快科技6月20日消息,近日一位特斯拉女车主发视频称,自己的特斯拉在公共充电桩充电时突然冒烟爆炸,而特斯拉方面的后续处理让自己很失望,产生心理阴影。
据了解,事发6月6日晚19点。监控视频显示,这辆特斯拉在充电桩充电,车主和另一位女子在车外等待,车辆开始冒烟时女子还未发现,等发现时烟已经非常浓郁了,还传来了爆炸声。
当晚,特斯拉被拖回了维修中心。
特斯拉方面给出的答复是在第三方充电桩充电时,车辆出现充电中断,车辆电池保险丝发生熔(断),导致车辆此次充电故障。
对此,昨日该车主再次发声,表示从车出事到现在,自己对处理结果很失望,已经对其生活造成很大困扰。
她质疑特斯拉方面推卸责任,不能退车,不能换车,对继续使用这辆车表示担忧,希望特斯拉能接受她的诉求。