近日，北汽极狐公司针对知名汽车博主袁启聪在抖音和微博发布的涉及极狐汽车负面言论成立法务部，并向其递交了第一份《告知函》。极狐方面表示，袁启聪在他的抖音和微博账户上发表了贬损极狐汽车的言论，侮辱极狐车主，给公司名誉及社会评价带来负面影响，并伤害了极狐车主的感情。 据了解，袁启聪在2023年6月17日发布的抖音视频中，评述极狐阿尔法汽车的智能语音唤醒和高阶辅助驾驶功能存在问题，并用侮辱性词语形容极狐汽车及极狐车主。
对此，极狐汽车要求袁启聪永久删除所有有关极狐汽车存在“缺陷”、“安全隐患”的负面内容，并发布道歉声明。如尚不能履行要求，极狐汽车将保留追究其法律责任的权利，并要求赔偿因此遭受的损失。 袁启聪本人已对此事作出回应，认为在拍摄过程中确实措辞不当，容易造成误会，并就此道歉。但他强调道歉仅针对措辞不当，依然坚持对极狐车的部分批评观点，包括车机功能需要登录账户方可使用、刹车不达标、性能有缺陷等，并表示不会删除这些内容。
